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La segnalazione deve indicare in maniera dettagliata l'operazione che si intende contestare. Eventuali accrediti non dovuti che il cliente dovesse riscontrare dall'estratto conto, (e.g. versamenti accreditati per sbaglio, vincite di scommesse accreditate per errore, o non convalidate dall'ADM) devono essere immediatamente segnalati al Servizio Clienti che provvederà ad effettuarne lo storno. La Società si riserva il diritto di chiudere il conto in qualunque momento, senza motivare tale scelta.

In tal caso al cliente sarà inviato il saldo del proprio conto e le eventuali vincite di scommesse non ancora esitate, saranno regolarmente accreditate sul conto al completamento dell'evento e rese disponibili per il prelievo. Non è consentito estrarre e/o riutilizzare in tutto e in parte i contenuti, le informazioni e i materiali del sito e i servizi offerti tramite lo stesso senza l'espresso consenso scritto di Eurobet. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot, framing o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre (una o più volte) e riutilizzare le informazioni e i dati presenti all’interno del sito. È inoltre vietato l'uso di strumenti per l'elusione di meccanismi atti a impedire la riproduzione non autorizzata o la divulgazione di contenuti o materiali presenti sul sito. Autoesclusione Per garantirti un'esperienza di gioco consapevole e responsabile, Eurobet ti offre la possibilità di autoescluderti dal gioco temporaneamente, per trenta giorni, sessanta giorni, oppure novanta giorni, decidendo di non accedere al gioco per il periodo scelto. Decorso il periodo di autoesclusione, potrai nuovamente accedere all'attività di gioco, senza necessità di alcuna ulteriore comunicazione. Inoltre puoi decidere di autoescluderti dal gioco in maniera permanente, senza un limite temporale. In tal caso, solo trascorsi almeno 6 mesi dalla data dell'autoesclusione potrai richiedere la riammissione al gioco mediante l'invio di una richiesta scritta di revoca. Potrai nuovamente accedere al gioco, in caso di autoesclusione a tempo indeterminato, trascorsi almeno i 6 mesi di cui sopra, comunque non prima di 7 giorni dalla data di ricezione della richiesta di ordine di revoca specifico. Se decidi di autoescluderti dal gioco, l'autoesclusione ha effetto immediato. L'autoesclusione ha effetto con riguardo a bet migliori bookmakers italiani tutte le piattaforme di gioco, anche se offerte da concessionari differenti da quello su cui è avvenuta l'effettiva Autoesclusione, il che comporterà, dal momento della tua richiesta di autoesclusione e per tutto il periodo di durata della stessa, il non accesso ad ogni tipologia di gioco, così come l'impossibilità ad effettuare versamenti con riferimento a tutti i conti di gioco di cui sei titolare, anche se attivati con un altro concessionario.Durante il periodo di autoesclusione non potrai aprire un nuovo Conto di Gioco su nessun concessionario.

Dal 13 novembre si può usare lo SPID oppure la CIE per aprire un conto di gioco

Durante l'autoesclusione potrai ritirare, in tutto o in parte, l'eventuale saldo, qualora prelevabile, presente sul tuo Conto di Gioco.

Inoltre, non riceverai né bonus né e-mail e comunicazioni promozionali dai concessionari con i quale hai un conto o lo hai avuto in passato. Si comunica, inoltre, che se la tua intenzione è quella di procedere con l'autoesclusione da tutte le piattaforme di gioco, il Concessionario sarà tenuto a comunicare tale volontà all'Anagrafe dei Conti di Gioco, gestita dall'ADM, inserendoti nel Registro Unico degli Autoesclusi (RUA), secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Sospensione Eurobet garantisce la tutela dei propri giocatori mettendo a disposizione uno strumento di tutela che permette di escluderlo da uno o più giochi per un determinato arco di tempo o in modo permanente. Per sospendersi da uno o più prodotti offerti da Eurobet, è necessario cliccare, dalla propria area personale su "Gioco Responsabile" e compilare il relativo "Modulo di sospensione". Selezionando tutti i prodotti il cliente procederà all'autoesclusione. Al cliente autoescluso non sarà impedito di prelevare dal conto di gioco tutte o parte delle somme del SALDO DISPONIBILE, sempre che il conto non sia stato precedentemente sospeso dal concessionario o su richiesta dell'ADM o dell'Autorità Giudiziaria. Autolimitazione Il Cliente dovrà inserire i parametri di autolimitazione per poter attivare al conto. La richiesta avrà effetto immediato dal momento della ricezione. Una volta impostato non potrà essere rimosso ma solo modificato.

Come aprire un conto scommesse online in pochi minuti

La segnalazione deve indicare in maniera dettagliata l'operazione che si intende contestare. Eventuali accrediti non dovuti che il cliente dovesse riscontrare dall'estratto conto, (e.g. versamenti accreditati per sbaglio, vincite di scommesse accreditate per errore, o non convalidate dall'ADM) devono essere immediatamente segnalati al Servizio Clienti che provvederà ad effettuarne lo storno. La Società si riserva il diritto di chiudere il conto in qualunque momento, senza motivare tale scelta. In tal caso al cliente sarà inviato il saldo del proprio conto e le eventuali vincite di scommesse non ancora esitate, saranno regolarmente accreditate sul conto al completamento dell'evento e rese disponibili per il prelievo.

Si può prelevare il bonus scommesse di Gioco Digitale?

Non è consentito estrarre e/o riutilizzare in tutto e in parte i contenuti, le informazioni e i materiali del sito e i servizi offerti tramite lo stesso senza l'espresso consenso scritto di Eurobet. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot, framing o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre (una o più volte) e riutilizzare le informazioni e i dati presenti all’interno del sito. È inoltre vietato l'uso di strumenti per l'elusione di meccanismi atti a impedire la riproduzione non autorizzata o la divulgazione di contenuti o materiali presenti sul sito. Autoesclusione Per garantirti un'esperienza di gioco consapevole e responsabile, Eurobet ti offre la possibilità di autoescluderti dal gioco temporaneamente, per trenta giorni, sessanta giorni, oppure novanta giorni, decidendo di non accedere al gioco per il periodo scelto. Decorso il periodo di autoesclusione, potrai nuovamente accedere all'attività di gioco, senza necessità di alcuna ulteriore comunicazione.

Bonus di benvenuto nei siti di scommesse

Inoltre puoi decidere di autoescluderti dal gioco in maniera permanente, senza un limite temporale. In tal caso, solo trascorsi almeno 6 mesi dalla data dell'autoesclusione potrai richiedere la riammissione al gioco mediante l'invio di una richiesta scritta di revoca. Potrai nuovamente accedere al gioco, in caso di autoesclusione a tempo indeterminato, trascorsi almeno i 6 mesi di cui sopra, comunque non prima di 7 giorni dalla data di ricezione della richiesta di ordine di revoca specifico. Se decidi di autoescluderti dal gioco, l'autoesclusione ha effetto immediato. L'autoesclusione ha effetto con riguardo a bet migliori bookmakers italiani tutte le piattaforme di gioco, anche se offerte da concessionari differenti da quello su cui è avvenuta l'effettiva Autoesclusione, il che comporterà, dal momento della tua richiesta di autoesclusione e per tutto il periodo di durata della stessa, il non accesso ad ogni tipologia di gioco, così come l'impossibilità ad effettuare versamenti con riferimento a tutti i conti di gioco di cui sei titolare, anche se attivati con un altro concessionario.Durante il periodo di autoesclusione non potrai aprire un nuovo Conto di Gioco su nessun concessionario. Se il Cliente ha ridotto il suo limite di deposito, le modifiche avranno effetto immediato. In caso contrario le modifiche avranno effetto decorsi 7 giorni. Il Cliente dovrà scegliere anche la durata dell'esclusione. Nel caso di autoesclusione a tempo determinato non è possibile annullare la scelta effettuata ed al termine della scadenza i giochi oggetto di esclusione verranno riattivati.

Ad ogni giocata ed ogni versamento il sistema controlla il rispetto dei limiti impostati. Nel caso in cui la giocata o il versamento in questione facciano oltrepassare i limiti stabiliti dal Cliente, gli stessi saranno automaticamente bloccati. Eurobet si riserva la possibilità di imporre limiti ai giocatori o di modificarli nell'ambito delle scommesse sportive sulla base di una valutazione della gestione del rischio. Sessione di gioco Per sessione di gioco si intende l'intervallo compreso tra il login e il logout del giocatore. La sessione termina nei seguenti casi: a) quando il giocatore esegue il logout b) se si raggiunge il timeout inattività giocatore, ossia quando sono trascorsi 20 minuti.

Step Descrizione Dettaglio
1 Cliccare su "Registrati" o "Apri Conto" Trovare il pulsante in homepage
2 Compilare modulo anagrafico Inserire dati personali veritieri (nome, cognome, data nascita, indirizzo, email, telefono)
3 Creare credenziali di accesso Scegliere username e password sicura
4 Accettare Termini & Condizioni Spuntare le caselle di consenso obbligatorie
5 Conferma registrazione Cliccare sul link di conferma inviato via email/SMS

c) se esistono condizioni determinate dal concessionario e documentate che richiedono la conclusione della sessione di gioco; d) in caso di chiusura forzata dell'interfaccia web o dell'interfaccia di gioco Effettuazione bet bonus senza deposito con cie delle giocate Nei regolamenti dei vari giochi offerti saranno visibili al giocatore gli importi minimi e massimi di ogni singola giocata oltre a quello dell'importo massimo della vincita consentiti dalla normativa vigente.

Tipo di Conto Caratteristiche principali Vantaggi Svantaggi Adatto a
Conto Base Registrazione standard, limiti standard Apertura rapida, nessun costo Limiti di deposito iniziali bassi Principianti
Conto Premium/VIP Limiti più alti, account manager dedicato Bonus esclusivi, supporto prioritario Richiede volumi di gioco elevati Giocatori esperti/alti volumi
Conto con Limiti di Gioco Impostazione di limiti di deposito/scommessa Utile per il gioco responsabile Autolimitazioni vincolanti Chi vuole controllare la spesa

Ogni eventuale aggiornamento di tale importo, stabilito con appositi provvedimenti dell'ADM, verrà prontamente comunicato. Sul sito del concessionario il titolare del conto di gioco potrà prendere visione dei regolamenti di gioco, della normativa vigente relativa ai giochi, delle istruzioni per l'effettuazione delle giocate, del calendario e degli orari di accesso ai giochi, dei palinsesti, nonché di ogni altra informazione inerente i giochi offerti dal concessionario. Depositi e Prelievi Il Cliente potrà effettuare il versamento di somme sul conto di gioco mediante l'utilizzo di idonei strumenti di pagamento conformi alla normativa vigente. In particolare, per effettuare un deposito, potranno essere utilizzati gli strumenti di pagamento indicati nella sezione Depositi presente sul sito del concessionario. Il deposito mediante ricarica virtuale sarà consentito solo dopo avere completato l'invio della documentazione richiesta per l'attivazione del conto. Nel caso di utilizzo di una carta di credito, il Servizio Clienti si riserva la possibilità di richiedere l'estratto conto della carta e/o prova della titolarità della stessa, al fine di verificare la rispondenza dei dati ivi contenuti con quelli registrati sul conto di gioco.

L'invio è obbligatorio nel caso in cui il cliente utilizzi una carta di credito non nominativa per ricaricare il proprio conto. In caso di smarrimento/furto della carta di credito il Servizio Clienti potrà richiedere al Cliente l'invio della copia della denuncia effettuata pressi gli organi giudiziari competenti ed il documento di identità in corso di validità. Gli importi depositati correttamente, ossia quelli di cui il concessionario abbia verificato l'effettivo versamento, confluiranno sul SALDO DISPONIBILE del giocatore e potranno essere utilizzati per le attività di gioco. In qualunque momento, il cliente potrà richiedere il prelievo delle somme presenti nel SALDO PRELEVABILE del conto di gioco, sempreché il conto non sia stato sospeso dal concessionario o su richiesta dell'ADM o dell'Autorità Giudiziaria, utilizzando gli strumenti indicati nella sezione Prelievi presente sul sito del concessionario. Per alcuni tipi di strumenti di pagamento (ad esempio le carte di credito), consultabili nelle sezioni indicate del sito, è previsto che il prelievo possa essere eseguito esclusivamente con la stessa modalità utilizzata per il deposito.

Bet365: un ampio palinsesto da scoprire

Nel caso in cui la giocata o il versamento in questione facciano oltrepassare i limiti stabiliti dal Cliente, gli stessi saranno automaticamente bloccati. Eurobet si riserva la possibilità di imporre limiti ai giocatori o di modificarli nell'ambito delle scommesse sportive sulla base di una valutazione della gestione del rischio. Sessione di gioco Per sessione di gioco si intende l'intervallo compreso tra il login e il logout del giocatore. La sessione termina nei seguenti casi: a) quando il giocatore esegue il logout b) se si raggiunge il timeout inattività giocatore, ossia quando sono trascorsi 20 minuti. c) se esistono condizioni determinate dal concessionario e documentate che richiedono la conclusione della sessione di gioco; d) in caso di chiusura forzata dell'interfaccia web o dell'interfaccia di gioco Effettuazione bet bonus senza deposito con cie delle giocate Nei regolamenti dei vari giochi offerti saranno visibili al giocatore gli importi minimi e massimi di ogni singola giocata oltre a quello dell'importo massimo della vincita consentiti dalla normativa vigente.

Bonus Benvenuto Nuovi Utenti

Ogni eventuale aggiornamento di tale importo, stabilito con appositi provvedimenti dell'ADM, verrà prontamente comunicato. Sul sito del concessionario il titolare del conto di gioco potrà prendere visione dei regolamenti di gioco, della normativa vigente relativa ai giochi, delle istruzioni per l'effettuazione delle giocate, del calendario e degli orari di accesso ai giochi, dei palinsesti, nonché di ogni altra informazione inerente i giochi offerti dal concessionario. Depositi e Prelievi Il Cliente potrà effettuare il versamento di somme sul conto di gioco mediante l'utilizzo di idonei strumenti di pagamento conformi alla normativa vigente. In particolare, per effettuare un deposito, potranno essere utilizzati gli strumenti di pagamento indicati nella sezione Depositi presente sul sito del concessionario. Il deposito mediante ricarica virtuale sarà consentito solo dopo avere completato l'invio della documentazione richiesta per l'attivazione del conto.

Backup frequenti

Nel caso di utilizzo di una carta di credito, il Servizio Clienti si riserva la possibilità di richiedere l'estratto conto della carta e/o prova della titolarità della stessa, al fine di verificare la rispondenza dei dati ivi contenuti con quelli registrati sul conto di gioco. L'invio è obbligatorio nel caso in cui il cliente utilizzi una carta di credito non nominativa per ricaricare il proprio conto. In caso di smarrimento/furto della carta di credito il Servizio Clienti potrà richiedere al Cliente l'invio della copia della denuncia effettuata pressi gli organi giudiziari competenti ed il documento di identità in corso di validità. Gli importi depositati correttamente, ossia quelli di cui il concessionario abbia verificato l'effettivo versamento, confluiranno sul SALDO DISPONIBILE del giocatore e potranno essere utilizzati per le attività di gioco. In qualunque momento, il cliente potrà richiedere il prelievo delle somme presenti nel SALDO PRELEVABILE del conto di gioco, sempreché il conto non sia stato sospeso dal concessionario o su richiesta dell'ADM o dell'Autorità Giudiziaria, utilizzando gli strumenti indicati nella sezione Prelievi presente sul sito del concessionario. Bonus Di seguito sono descritte le caratteristiche delle tipologie di bonus proposti dal concessionario in conformità a quanto previsto dalla normativa vigente ed in particolare dalla Circolare AAMS del 10 giugno 2011. Nella sezione dedicata alle promozioni del sito del concessionario sarà possibile consultare le informazioni di dettaglio circa i diversi bonus offerti da Eurobet per ciascun prodotto, nonché le loro condizioni, modalità di utilizzo e le eventuali restrizioni al credito collegate all'accettazione degli stessi.

Errore Comune Conseguenza Come Evitarlo
Fornire dati falsi o non aggiornati Blocco conto e impossibilità di prelievo Inserire sempre dati anagrafici reali e corrispondenti ai documenti
Registrare più di un conto a proprio nome Violazione T&C, chiusura di tutti i conti Aprire un solo conto per operatore legale
Non verificare l'account Impossibilità di prelevare le vincite Completare la verifica documentale il prima possibile
Non leggere i termini del bonus Perdita del bonus e relative vincite Studiare i requisiti di puntata (Wagering Requirements) prima di accettare

In particolare saranno dettagliate sul sito le seguenti informazioni: Posta di gioco: indica la possibilità di effettuare giocate composte solo da bonus o da bonus e credito di gioco Condizioni di utilizzo: indicano quante volte deve essere giocato il bonus per essere trasformato in saldo disponibile e cosa succede al bonus nel caso di mancato soddisfacimento di tali condizioni.

Come faccio a prelevare i soldi di una vincita?

Per alcuni tipi di strumenti di pagamento (ad esempio le carte di credito), consultabili nelle sezioni indicate del sito, è previsto che il prelievo possa essere eseguito esclusivamente con la stessa modalità utilizzata per il deposito. Bonus Di seguito sono descritte le caratteristiche delle tipologie di bonus proposti dal concessionario in conformità a quanto previsto dalla normativa vigente ed in particolare dalla Circolare AAMS del 10 giugno 2011. Nella sezione dedicata alle promozioni del sito del concessionario sarà possibile consultare le informazioni di dettaglio circa i diversi bonus offerti da Eurobet per ciascun prodotto, nonché le loro condizioni, modalità di utilizzo e le eventuali restrizioni al credito collegate all'accettazione degli stessi. In particolare saranno dettagliate sul sito le seguenti informazioni: Posta di gioco: indica la possibilità di effettuare giocate composte solo da bonus o da bonus e credito di gioco Condizioni di utilizzo: indicano quante volte deve essere giocato il bonus per essere trasformato in saldo disponibile e cosa succede al bonus nel caso di mancato soddisfacimento di tali condizioni. Restrizione al credito: l'attuale sistema di bonus del concessionario non prevede, l'aggiunta di eventuali restrizioni al credito ossia una limitazione al prelievo dello stesso e delle vincite con lo stesso conseguite fino al soddisfacimento delle Condizioni di utilizzo.

Come viene assicurata la sicurezza delle informazioni personali fornite al momento della registrazione?

Durata: indica il periodo di validità della promozione e dell'eventuale restrizione al credito. Stato di utilizzo del bonus: indica il progresso dell'utilizzo del bonus ovvero lo stato di soddisfacimento delle condizioni previste per la trasformazione del bonus in saldo prelevabile. Il bonus non è mai prelevabile, al termine della promozione l'eventuale residuo non utilizzato andrà perso. Fun bonus I fun bonus (che saranno resi disponibili solo per i giochi di sorte a quota fissa e per i giochi di carte a solitario in forma diversa dal torneo) possono essere utilizzati solo nelle sezioni for fun dei diversi giochi offerti. Restrizione al credito: l'attuale sistema di bonus del concessionario non prevede, l'aggiunta di eventuali restrizioni al credito ossia una limitazione al prelievo dello stesso e delle vincite con lo stesso conseguite fino al soddisfacimento delle Condizioni di utilizzo.

Conto Scommesse Online - FAQ

Durante l'autoesclusione potrai ritirare, in tutto o in parte, l'eventuale saldo, qualora prelevabile, presente sul tuo Conto di Gioco. Inoltre, non riceverai né bonus né e-mail e comunicazioni promozionali dai concessionari con i quale hai un conto o lo hai avuto in passato. Si comunica, inoltre, che se la tua intenzione è quella di procedere con l'autoesclusione da tutte le piattaforme di gioco, il Concessionario sarà tenuto a comunicare tale volontà all'Anagrafe dei Conti di Gioco, gestita dall'ADM, inserendoti nel Registro Unico degli Autoesclusi (RUA), secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Sospensione Eurobet garantisce la tutela dei propri giocatori mettendo a disposizione uno strumento di tutela che permette di escluderlo da uno o più giochi per un determinato arco di tempo o in modo permanente. Per sospendersi da uno o più prodotti offerti da Eurobet, è necessario cliccare, dalla propria area personale su "Gioco Responsabile" e compilare il relativo "Modulo di sospensione".

Bonus Prima Ricarica Sport

Selezionando tutti i prodotti il cliente procederà all'autoesclusione. Al cliente autoescluso non sarà impedito di prelevare dal conto di gioco tutte o parte delle somme del SALDO DISPONIBILE, sempre che il conto non sia stato precedentemente sospeso dal concessionario o su richiesta dell'ADM o dell'Autorità Giudiziaria. Autolimitazione Il Cliente dovrà inserire i parametri di autolimitazione per poter attivare al conto. La richiesta avrà effetto immediato dal momento della ricezione. Una volta impostato non potrà essere rimosso ma solo modificato.

Esperienza utente e supporto clienti

Se il Cliente ha ridotto il suo limite di deposito, le modifiche avranno effetto immediato. In caso contrario le modifiche avranno effetto decorsi 7 giorni. Il Cliente dovrà scegliere anche la durata dell'esclusione. Nel caso di autoesclusione a tempo determinato non è possibile annullare la scelta effettuata ed al termine della scadenza i giochi oggetto di esclusione verranno riattivati. Ad ogni giocata ed ogni versamento il sistema controlla il rispetto dei limiti impostati. Durata: indica il periodo di validità della promozione e dell'eventuale restrizione al credito. Stato di utilizzo del bonus: indica il progresso dell'utilizzo del bonus ovvero lo stato di soddisfacimento delle condizioni previste per la trasformazione del bonus in saldo prelevabile. Il bonus non è mai prelevabile, al termine della promozione l'eventuale residuo non utilizzato andrà perso. Fun bonus I fun bonus (che saranno resi disponibili solo per i giochi di sorte a quota fissa e per i giochi di carte a solitario in forma diversa dal torneo) possono essere utilizzati solo nelle sezioni for fun dei diversi giochi offerti.